近日,常话短说小编看到这么一篇文章《为什么广电有线电视宁愿用户流失也不免费,背后的真实原因?》。大致意思是:
虽然广电有线电视缴费用户大量流失已经是不争的事实,但是,广电有线电视却宁愿让用户继续流失,也不免费,背后的真实原因?
与移动、联通、电信三大运营商的血腥竞争不同,广电有线电视长期处于垄断的保护伞下,十几年来坐地收租,过着衣食无忧的好日子,以至于从业者产生了明显的惰性,创新严重不足,搞个高清频道都进展缓慢,还要价奇高,自然不被接受。
而三网融合的实施,理想状态是移动、联通、电信三大运营商的宽带、电话网络与广电的有线电视网络进行融合,业务层面相互进入,一线多能,但一直推进缓慢,也是受制于广电的体制保护,因为他们知道自己去抢宽带根本不是对手,于是对运营商搞电视传输设置了种种障碍。
无独与偶,在某BBS论坛上,一个“三网融合中-即将消失的广电网络”的帖子火了:
广电网络的倒闭已经提上了日程了,用户急剧下滑(被移动、电信用手机移动业务+电视业务+宽带业务的套餐瓜分差不多了);所有改造项目暂停,广电网络先进续命电视业务已经没有了,现在倒闭只是时间问题了,全国多地已经出现了破产迹象,如无政策支撑,可能就只有1年到2年的日子了。
姑且不论立场问题,广电用户流失也不免费的原因真的就是上文说的这样,真的离倒闭就差1、2年时间了吗?
首先,流失与免费能否划上等号值得商榷。
1、流失的原因有多种,价格只是其中的一个因素,有市场竞争的原因,有产品的原因,还有商业模式的原因。如果用户流失了,就需要靠免费把用户捞回来,那么中国联通宽带用户下滑,为什么就不采取免费策略呢?
2、虽然互联网的商业模式让人存在免费天然合理性的误区,但免费始终是结果,而不能归为事物的原因。有句古话说的好,免费的反倒是最贵的。十年之前,每个人的手机都有月租费,打不打都要交。今天,以套餐取代了月租费,但用户ARPU值不仅没有降为0,还提升了。
正如小编之前写到的,有线电视基本收视费免费是一个大趋势,毕竟我们所面临的竞争环境和商业模式都发生了翻天覆地的变化,取消是一个逐步的过程。但这并不能说,有线电视用户流失了,我们就要免费了,否则网络维护成本、内容采购成本、人力成本、软硬件成本从哪里来?
即使是IPTV和OTT,也并不是免费的,只不过通过搭售行为转嫁了价格。
如果用户流失,单纯的采取价格战,这反倒掩盖了有线电视竞争力弱化这一本质因素。